施工事例

神戸市 K様邸

今回はお客様より頂いた実際のアンケート用紙も同時掲載させてい頂きました!
Q1.当社でのご建築をお決めになられた理由や現在に至るまでの思い出などお聞かせください。

A1.神戸で取得した土地に洋風住宅を建てようと考えたが、遠隔地(伊豆)に住んでいたため、地元工務店の知識・情報は全くなかった。
インターネットで輸入住宅を検索して「ブルースホーム神戸西」を知り、神戸に来た折に飛び込んでモデルハウスを訪問したのがきっかけ。
その時の印象で、「希望する家を建ててくれそう」且つ「遠隔地からでも信頼して任せられそう」と直感したのでほぼ即決した。
(私は自分の直感を信じる人間で、今回も大当たりであった。)


Q2.御契約から引き渡しまでの間、当社スタッフの対応等につきまして、ご意見をお聞かせ下さい。

A2.社長以下、営業・設計・外構も含めた現場の連携がよく取れており、メールでの遣り取りが多かったにも拘わらず、月一回の打ち合わせや現地確認での齟齬が全くなかった。また、ラフプランから詳細プランに至る過程で、その都度、内容付きの変更見積もりが提示されたので、納得して進めることが出来た。当初は間取り図と外観イメージくらいしかなかったところから、予算大枠の範囲内で、希望通りの家を建ててくれた「チーム加納工務店」に感謝しています。

具体的な評価のポイントは、
①当方の希望に寄り添って、一緒になって家作りを考え、融通無碍に対応いただいた営業、②当方の素人アイデアを何度も図面化し、形にしてくれた設計、③隅々まで手抜きのない丁寧な施工と気持ちの良い対応をしてくれた(外構も含めた)現場・・・皆さん誠意と熱意のあるプロフェッショナルの仕事でした。


Q3.点数を御付けいただくなら、100点中何点でしょうか?差支えなければ理由もお聞かせ下さい。


A3.掛け値なしの満点です。
現在入居して2ヶ月が経ちますが、全く何の問題もなく快適に過ごしています。生涯で5軒目の家であり、恐らく終の棲家でもある今回の家作りが気持ち良く進行し、希望するイメージ通りの家が完成したことに満足しています。

最後に、自ら現場監督までしていただいた加納社長と担当スタッフの皆さんにお礼を申し上げます。
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